ID: 9497
Intaker WMO
Geen aanbiedingen geplaatst
Omschrijving
Functieomschrijving
Steenbergen is een gemeente in West Brabant. Er wonen ongeveer 24.500 inwoners. Bij Vraagwijzer ontvangen wij alle onze inwoners die een vraag hebben over welzijn, zorg, werk en inkomen en jeugd. Wij staan onze klanten professioneel en vriendelijk te woord. Momenteel ontwikkelen we door naar een intake die alle vragen van onze inwoners kan beantwoorden of ervoor kan zorgen dat vragen bij de juiste organisaties terecht komen.
Ter versterking van het team is de gemeente Steenbergen op zoek naar een nieuwe collega.
Wat ga je doen?
-Je hebt een klantgerichte houding en motiveert inwoners zoveel mogelijk gebruik te maken van "eigen kracht".
-Je kunt kan onder tijdsdruk werken, en bent in staat snel te schakelen tussen de zeer diverse vragen.
-Je geeft uitleg/ informatie aan inwoners over vrij toegankelijke voorzieningen en over relevante gemeentelijke wet- en regelgeving.
-Je legt acties vast in het registratiesysteem als er een aanvraag voortvloeit uit het gesprek
-Je bent proactief in het creëren en behouden van een veilige werkomgeving, en weet om te gaan met o.a. (non) verbale agressie.
-Je kan met diverse programma's overweg en registreert zorgvuldig.
-Je gaat zorgvuldig om met klantgegevens en werkt integer
-Je hebt kennis van de sociale kaart
-Je kunt goed samenwerken en betrekt vroegtijdig anderen bij de vraag van de klant om de klant zo goed mogelijk te kunnen ondersteunen bij de oplossing voor zijn vraag.
Wat vragen wij?
-Ervaring en opleiding op MBO-niveau
-Aanvullende kennis en ervaring op het gebied van het sociaal domein, in het bijzonder van de Jeugdwet
-Kennis van (gemeentelijke) dienstverlening is een pré
Wat bieden wij?
-Een afwisselende functie voor 8 uur per week in een gezellig team;
-Mogelijkheden om je te ontwikkelen
Salarisindicatie op fulltime basis van € 2040,- tot € 2986,- (schaal 7)
Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.
Sollicitatieprocedure
Om te solliciteren heb je een account nodig. Bij je eerste sollicitatie maak je dit eenvoudig via het sollicitatieformulier aan. Bij een volgende sollicitatie kun je inloggen en worden je gegevens opgehaald. Met je account kun je inloggen op T-Point. Hier kun je de voortgang van je sollicitatie(s) volgen en je persoonlijke gegevens en cv aanvullen zodat wij de beste baan voor jou kunnen vinden.
Steenbergen is een gemeente in West Brabant. Er wonen ongeveer 24.500 inwoners. Bij Vraagwijzer ontvangen wij alle onze inwoners die een vraag hebben over welzijn, zorg, werk en inkomen en jeugd. Wij staan onze klanten professioneel en vriendelijk te woord. Momenteel ontwikkelen we door naar een intake die alle vragen van onze inwoners kan beantwoorden of ervoor kan zorgen dat vragen bij de juiste organisaties terecht komen.
Ter versterking van het team is de gemeente Steenbergen op zoek naar een nieuwe collega.
Wat ga je doen?
-Je hebt een klantgerichte houding en motiveert inwoners zoveel mogelijk gebruik te maken van "eigen kracht".
-Je kunt kan onder tijdsdruk werken, en bent in staat snel te schakelen tussen de zeer diverse vragen.
-Je geeft uitleg/ informatie aan inwoners over vrij toegankelijke voorzieningen en over relevante gemeentelijke wet- en regelgeving.
-Je legt acties vast in het registratiesysteem als er een aanvraag voortvloeit uit het gesprek
-Je bent proactief in het creëren en behouden van een veilige werkomgeving, en weet om te gaan met o.a. (non) verbale agressie.
-Je kan met diverse programma's overweg en registreert zorgvuldig.
-Je gaat zorgvuldig om met klantgegevens en werkt integer
-Je hebt kennis van de sociale kaart
-Je kunt goed samenwerken en betrekt vroegtijdig anderen bij de vraag van de klant om de klant zo goed mogelijk te kunnen ondersteunen bij de oplossing voor zijn vraag.
Wat vragen wij?
-Ervaring en opleiding op MBO-niveau
-Aanvullende kennis en ervaring op het gebied van het sociaal domein, in het bijzonder van de Jeugdwet
-Kennis van (gemeentelijke) dienstverlening is een pré
Wat bieden wij?
-Een afwisselende functie voor 8 uur per week in een gezellig team;
-Mogelijkheden om je te ontwikkelen
Salarisindicatie op fulltime basis van € 2040,- tot € 2986,- (schaal 7)
Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.
Sollicitatieprocedure
Om te solliciteren heb je een account nodig. Bij je eerste sollicitatie maak je dit eenvoudig via het sollicitatieformulier aan. Bij een volgende sollicitatie kun je inloggen en worden je gegevens opgehaald. Met je account kun je inloggen op T-Point. Hier kun je de voortgang van je sollicitatie(s) volgen en je persoonlijke gegevens en cv aanvullen zodat wij de beste baan voor jou kunnen vinden.